Как это работает

Contact 24/7

Когда нужны:

1. Входящие звонки грамотно и вежливо

 

2. Исходящие звонки (опросы, телемаркетинг, NPS, CSAT, поздравления)

 

3. Обработка чатов, писем, соцсетей   (omnichannel)

 

4. Виртуальный офис/секретарь

Вы оставляете заявку

Contact 24/7 имеет в арсенале несколько собственных и пртнерских площадок в разных регионах

Аутсорсинг контакт-центра для Вашего бизнеса

✓ снизить затраты на персонал, ПО, площадку

✓ повысить продажи 

✓ провести опросы

✓ контролировать качество 

Мы всё настраиваем

и обучаем операторов Вашему продукту

Call-центр начинает работу

Результат

В любое время Вы можете проверить качество работы

 

Полный контроль - 24/7 у Вас доступ к звукозаписям 

 

Вы получаете развернутую отчетность

1. Настраиваем CRM - Вашу или нашу 

 

2. Телефония - используем Вашу или нашу 

 

3. Обучаем операторов Вашему продукту

 

4. Определяем удобный тариф - выделенные операторы, пакет минут/часов !

 

Мы готовы начать работу быстро! 

Сокращение расходов на call центр - операторы, площадка, дорогое ПО

 

Нет забот с подбором, обучением сотрудников и бухгалтерии по ним

 

✓Все обращения обрабатываются быстро и качественно!

 

Рост продаж и базы довольных клиентов

 

1 довольный клиент = 8 рекомендациям Вашего продукта!  

Опытные операторы

Каждая площадка работает по единым стандартам качества.

Мы знаем всё про отраслевые стандарты и предельно внимательны к выбору сотрудников и их развитию. Операторы проходят тренинги по коммуникациям и Вашему продукту (бесплатно) 

Бизнес-процессы

Заказывая проект у нас, Вы получаете не просто звонки, а: 

- налаженный процесс управления, подбора, обучения, мотивации сотрудников;

- системный контроль качества; 

- планирование нагрузки;

 - лицензированное ПО, развернутую статистику и её анализ 

Цены

Гибкое ценообразование. Возможна поддержка проектов от 1 до тысяч звонков в месяц

Имя  
Телефон  
Запрос  

Несколько площадок

Телефон:               8-800-707-72-28

E-mail:                    info@cc247.ru

О нас

Услуги

gallery/кц фот

Спросить или заказать

gallery/снимок

Видео о нас