Яндекс.Метрика
+7 (800) 707-72-28Контакты
Контакт 24/7 - аутсорсинговый call-центрКонтакт 24/7 - аутсорсинговый call-центр

Контакт 24/7 - аутсорсинговый call-центр

Наша задача - стать надежным партнером бизнеса, повысить качество, скорость клиентской поддержки и продаж, сократив расходы заказчика

КонтактыПозвонить

Преимущества

Опыт более 10 лет

Топ-10 в РФ в своем сегменте. В портфолио - холдинги и мини-проекты. Ниши различные - IT, телеком, e-com, финансы, услуги, медицина и пр.

Технологии

Используем лицензированное ПО (РФ), технологии ИИ, инструменты автоматизации. Это гарантирует скорость, качество, защиту данных, гибкость настроек и обилие статистики

Персонал и процессы

К проектам подключаются подготовленные специалисты с высоким уровнем грамотности и вежливости. Четко выстроены процессы обучения, контроля качества, развития

Отраслевые решения

  • Автосалоны
  • Автосервисы
  • Агентства недвижимости
  • Банки
  • Ветеринарные клиники
  • Гос. учреждения
  • Доставка еды
  • ЖКХ
  • Зоомагазины
  • Курьерские службы
  • Ритейл
  • Клининговые компании
  • Интернет магазины
  • Медицинские учреждения
  • Онлайн школы

Услуги

  • Входящие и Исходящие звонки
  • ИИ агент
  • Обработка чатов и неголосовых каналов
  • Отраслевые решения
  • Контроль качества ваших сотрудников
  • Резервный контакт центр

О компании

  • Контакт 24/7 - аутсорсинговый контакт‑центр. ТОП-10 в РФ в своем сегменте. В портфолио холдинги и мини-проекты. Работаем в нишах - IT, телеком, e-com, финансы, услуги, медицина, др.

  • По рекомендации и в процессе расширения приходят до 45% наших клиентов. Мы - партнер бизнеса, когда надо оптимизировать расходы, повысить доступность, сервис, увеличить продажи

  • Комплексная услуга - обработка входящих и исходящих обращений (звонки или неголосовые чаты, лиды, мессенджеры, е-мейлы) для бизнеса любого сегмента с использованием ИИ и операторов